Om du upplever anslutningsproblem med din NorthESIM under resan, vänligen hitta en tillgänglig Wi-Fi-anslutning, till exempel på ditt hotell i Istanbul eller ett kafé i Bangkok. När du är ansluten, kontakta vårt dygnet-runt-supportteam via e-post eller vår dedikerade onlinechatt. Vi är engagerade i att ge snabb hjälp för att lösa eventuella tjänsteavbrott. Vårt mål är att du alltid ska ha en fungerande uppkoppling.
HJÄLPCENTER
Hur får jag support om NorthESIM-internet faller bort utomlands?
Uppdaterad 22 april 2026
Var detta svar användbart?
Relaterade frågor
Andra svar i detta ämne som resenärer tyckt var användbara.
Är roaming gratis i Frankrike med mitt brittiska eller amerikanska SIM-kort?
Det beror på. Frankrike är med i EU, så "Roam Like at Home" gäller endast för EU-medborgare. Om du är från Storbritannien (Post-Brexit): De …
Läs svarFungerar detta eSIM i andra EU-länder (Spanien, Italien, Tyskland, Storbritannien)?
Denna specifika plan är giltig endast inom Frankrike . Detta är avgörande om du är på en Europaturné. Om du tar Eurostar till London (…
Läs svarKommer jag att ha en signal i Paris Metro (tunnelbana) och på höghastighetståg (TGV)?
Ja, absolut. Frankrike har utmärkt infrastruktur. Du kommer att ha pålitlig 4G/LTE (och 5G) täckning inuti Paris Metro -stationer och tunnla…
Läs svarVilka lokala nätverk ansluter France eSIM till? (Orange, SFR eller Bouygues?)
För att ge dig bästa hastighet och täckning ansluter vårt eSIM till Frankrikes premium Tier-1-nätverk, vanligtvis Orange , SFR eller B…
Läs svarSka jag installera eSIM innan jag flyger eller på Paris (CDG) flygplats?
Installera det innan du flyger! Paris-Charles de Gaulle (CDG) flygplats Wi-Fi kan vara långsamt och kräver registrering. Vi rekommenderar st…
Läs svar