CENTRE D'AIDE

Puis-je utiliser une eSIM de voyage sur un téléphone acheté en Chine continentale ?

Mis à jour le 14 août 2026

Généralement non. Sur les téléphones achetés en Chine continentale (国行), la fonction eSIM est limitée aux trois opérateurs nationaux. Il est impossible d'installer un profil eSIM de voyage étranger sur l'appareil.

Il s'agit d'une restriction au niveau de l'appareil, et non d'un problème de signal ou de paramètres. L'installation échoue tout simplement ou le profil n'apparaît jamais. Aucun dépannage ne peut y remédier, et ce n'est pas quelque chose qu'un fournisseur peut corriger à distance.

Les modèles de Hong Kong, américains, européens et les autres modèles internationaux du même téléphone n'ont pas cette limitation. Si vous n'êtes pas sûr de votre modèle, vérifiez avant d'acheter une eSIM de voyage — nous préférons perdre une vente plutôt que de vous faire payer pour quelque chose que votre téléphone ne peut pas installer.

Cette réponse t'a-t-elle aidé ?

PRÊT ?

Obtiens une eSIM en 60 secondes

Choisis une destination, scanne le QR, tu es en ligne.

Parcourir les destinations